Protección de Datos

Política de Protección de Datos

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: POZAS TARTAJO S.L. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 7.102, Sección 8, Folio 35, Hoja M-115354, tiene por objeto social el suministro de servicios de restauración y catering, así como entrega de comidas a domicilio.

CIF

B-80722093

Dirección Postal

C/ Dos de Mayo, nº4, 28440, Guadarrama (Madrid)

Teléfono

(+34) 91 854 71 83

Correo electrónico

[email protected]

2. Finalidad

a) ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos la información que nos facilitan con la finalidad de prestarles nuestros servicios, los cuales se basan en un servicio de restauración, así como servicios de catering y entrega a domicilio, así como en su caso, la elaboración de encuestas de satisfacción.

La presente Política de Privacidad y de Cookies detalla los datos utilizados en nuestro sitio web casapozastartajo.com.

El usuario deberá rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo informado en ese mismo momento de aquellos datos de obligada cumplimentación y sus consecuencias en caso de no hacerlo. Asimismo, con la aceptación, reconoce que la información y los datos personales recabados son exactos y veraces.

La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, definimos y utilizamos información que pueda identificarle. De este modo, podremos recoger la siguiente información: información personal que usted decida compartir con nosotros cuando se suscriba a correos electrónicos, boletines informativos o bien la que suministre cuando se inscriba para obtener nuestros servicios de restauración y de entrega de comida a domicilio, y la que conste en sus comentarios, opiniones o respuestas a encuestas.

Cuando utilice nuestro servicio de pago online, podremos almacenar (directamente nosotros o por medio de nuestro procesador de pagos) los datos de su tarjeta de crédito y débito de una forma encriptada segura.

Enlaces a sitios web de terceros. En el caso de que suministremos enlaces a sitios web que no son operados ni controlados por POZAS TARTAJO S.L., será puntualmente informado ya que POZAS TARTAJO S.L. no dispone de control alguno sobre dichos sitios ni es responsable por el contenido de los mismos, ni tiene control sobre la forma en que terceros recaban y usan su información personal, ni es responsable ni ofrece declaración alguna sobre los sitios web de terceros. Seguramente estos sitios web dispongan de sus propias Políticas de Privacidad, mediante las cuales le explicarán cómo utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente las Políticas de Privacidad antes de utilizar esos sitios web para estar seguro de que se encuentra conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.

Canal "Venta WhatsApp". La finalidad del tratamiento de los datos personales será la prestación de servicios de restauración, así como gestionar, prestar, formalizar y valorar la compra de los correspondientes servicios solicitados por el usuario a través de la herramienta de WhatsApp Business, así como la mejora y ampliación de dichos servicios.

Si decide comunicarse con nosotros (por ejemplo, a través de nuestro sitio web, por correo electrónico, teléfono o redes sociales) registraremos el hecho de que se haya puesto en contacto con nosotros y podremos conservar el contenido de su comunicación, junto con sus datos de contacto y nuestras respuestas.

Si tiene pensado suministrarnos información personal de otra persona, por ejemplo, cuando haga una reserva por cuenta de dicha persona, solamente deberá proporcionarnos los datos de ese tercero con su consentimiento y después de que el mismo haya accedido a la información sobre cómo utilizamos sus datos, incluidos los objetivos establecidos en esta Política de Privacidad.

b) ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Mantendremos sus datos mientras no se ejercite el derecho de cancelación. En los supuestos en que se hayan prestado servicios bajo precio, durante el tiempo necesario para asegurar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de un contrato o precontrato.

Pasado un año sin que el interesado haya realizado actividad alguna en nuestro sitio web procederemos a la cancelación de todos sus datos, salvo que haya manifestado su deseo de recibir información comercial, o los datos sean necesarios para asegurar el cumplimiento de obligaciones derivadas de un contrato o precontrato.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

1. la necesidad de atender sus solicitudes de servicios de restauración, basadas en un contrato o precontrato;
2. su consentimiento, en el caso de participar en las encuestas de satisfacción, datos de ofertas promocionales de nuestros servicios de restauración;
3. la obligación de prestar el servicio de restauración en el caso de que se lleguen a contratar.

4. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Exclusivamente para las finalidades señaladas anteriormente.

Los datos de los usuarios también serán comunicados a los encargados del tratamiento que presten servicios a POZAS TARTAJO S.L., sometidos todos ellos a la nueva normativa contenida en el Reglamento General de Protección de Datos y la nueva Ley Orgánica, por encontrarse dentro del territorio de la Unión Europea.

De este modo podremos revelar su información personal a terceros proveedores de servicios que desempeñen funciones en nuestro nombre en relación con nuestro sitio web o que se encuentren de otra forma vinculados con la prestación los servicios de POZAS TARTAJO S.L. (por ejemplo, tramitación de pagos de tarjetas de crédito, alojamiento de sitios web, realización de encuestas, suministro de análisis de medios sociales, prestación de servicios de marketing por correo electrónico, herramientas de gestión de servicios de comunicaciones a clientes).

5. Derechos de los interesados

a) ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en POZAS TARTAJO S.L. estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o deseen darse de baja como usuarios de nuestros servicios.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, además, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. POZAS TARTAJO S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Si así lo solicitan, los interesados tendrán derecho a recibir los datos de los que disponga POZAS TARTAJO S.L. en un formato informático de uso común, susceptible de ser leído por las aplicaciones habitualmente utilizadas. El archivo les será remitido al correo electrónico que le conste a POZAS TARTAJO S.L.

b) ¿De qué manera puedo ejercitar mis derechos?

Para ejercitar sus derechos debe enviar un correo electrónico a [email protected] adjuntado copia de su DNI e indicando los derechos que pretende le sean reconocidos. En los supuestos de oposición y limitación al tratamiento deberá exponer las razones por los que los solicita.

En cualquier momento, y sin necesidad de adjuntar copia del DNI, puede solicitar mediante correo electrónico a la dirección anteriormente indicada que no se le envíe información comercial, sin perjuicio de la información que hasta ese momento se le haya remitido.

POZAS TARTAJO S.L. tiene un plazo de un mes, con posibilidad de alargarlo otro más cuando existan motivos que lo justifiquen, para reconocer los derechos que ejercite. Transcurrido ese plazo, si considera que no se le han reconocido sus derechos, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos solicitando la tutela de sus derechos. Podrá encontrar más información en el sitio web www.agpd.es.

6. Seguridad

POZAS TARTAJO S.L. ha adoptado las medidas técnicas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales que el usuario ha facilitado. Por la naturaleza del tratamiento de datos y la información que utiliza POZAS TARTAJO S.L. no existe grave riesgo para los interesados.

No obstante, y en el supuesto de que se produjera algún acceso indebido a los datos que pudiera implicar consecuencias negativas graves para los interesados, POZAS TARTAJO S.L. informará convenientemente a los usuarios para que adopten las medidas que consideren oportunas.

7. Cookies

a) ¿Qué son y para qué sirven las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su dispositivo al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario.

Según la entidad que las gestione, puede ser:

• Cookies propias: Se envían al equipo del usuario desde el equipo o dominio que presta el servicio solicitado.
• Cookies de terceros: Se envían al equipo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por otra entidad distinta a la que presta el servicio que el usuario pretende.

Según el tiempo que permanecen activas, las cookies se clasifican en:

• Cookies de sesión: Solo están activas mientras el usuario accede a un sitio web.
• Cookies persistentes: Los datos siguen utilizables y accesibles para el responsable de la instalación de la cookie durante el periodo que éste fija y que va más allá del fin de la sesión.

Las cookies son de gran utilidad para el usuario, pues gracias a ellas muchas de las funcionalidades de su empleo no serían posibles. Las cookies utilizadas no son nocivas y pueden ser utilizadas sólo durante la sesión del usuario, durante un periodo determinado o permanentemente.

Esta Política de Cookies se actualiza de modo periódico y se aplica también a todos los demás sitios web y dominios gestionados por POZAS TARTAJO S.L..

b) Relación de cookies utilizadas en este sitio web

Necesarias:

Analíticas y de terceros:

c) Cómo desactivar o eliminar las cookies.

Las cookies son de gran utilidad para el usuario, pues gracias a ellas muchas de las funcionalidades de su empleo no serían posibles.

Si a pesar de ello, el usuario desea desactivar o eliminar las cookies, ya sea en su totalidad, ya las que detectan usos de navegación con fines de publicidad comportamental, puede hacerlo en todo momento mediante las funcionalidades de gestión de cookies de su navegador. Seguidamente se detallan los enlaces oportunos para ello en los principales navegadores existentes en el mercado:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Internet Explorer
• Microsoft Edge

8. Imágenes e información contenida en el sitio web

Queda prohibida la reproducción total o parcial de cualquier texto, esquema, imagen u otro tipo de información contenida en el sitio web casapozastartajo.com sin autorización expresa y escrita de POZAS TARTAJO S.L.

9. Enlaces o hyperlinks

La presente política de protección de datos de POZAS TARTAJO S.L. no se extenderá a los enlaces o hyperlinks desde su sitio web casapozastartajo.com con otros fuera de su control, o desde otros también ajenos a su control con su sitio web.

POZAS TARTAJO S.L. no permite enlaces ocultos (deeplinks), ni la manipulación de los contenidos de su sitio web (frames) por terceros, debiendo producirse cualquier enlace desde otros sitios web a la página de entrada de la de POZAS TARTAJO S.L..

No se permiten enlaces desde este sitio web o hacia él que divulguen o transmitan cualquier material prohibido legalmente, inadecuado para la formación de la juventud o la infancia, o susceptible de generar repulsa moral, individual o colectivamente.

10. Envío de publicidad por medios convencionales o electrónicos

Conforme al mecanismo de inclusión de los usuarios en las listas de envíos publicitarios previsto en los formularios disponibles en este sitio web, si el usuario no selecciona y activa la correspondiente casilla, se le estimará no incluido en tal lista.

De acuerdo con la normativa aplicable, POZAS TARTAJO S.L. reconoce la posibilidad de oponerse a la recepción de publicidad convencional y electrónica, así como de revocar en cualquier momento consentimientos previamente otorgados a este efecto, mediante el correo electrónico a [email protected] o comunicación escrita y firmada (adjuntando copia del DNI) dirigida a la sociedad POZAS TARTAJO S.L. con domicilio en C/ Dos de Mayo, nº4, 28440, Guadarrama (Madrid). Estas garantías serán también exigibles a los cesionarios de datos procedentes de POZAS TARTAJO S.L.

11. Modificación de la presente política de protección de datos

POZAS TARTAJO S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Protección de Datos, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.

12. Legislación aplicable y resolución de conflictos

La presente Política de Protección de Datos de POZAS TARTAJO S.L. su interpretación, así como cualesquiera litigios derivados de ella entre POZAS TARTAJO S.L. y sus clientes se regirán por la legislación española.

Con expresa renuncia a su propio fuero, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid-Capital (España).